Travailler au contact des malades ou des personnes âgées demeure pour beaucoup de jeunes une vocation. C’est donc sans surprise que notre petit-déjeuner d’information sur les métiers de la santé, organisé le 7 juin, a rencontré un grand succès. En effet, on y comptait 56 participants, en majorité des jeunes de moins de 30 ans, sans expérience professionnelle ou en cours de réorientation. Les métiers présentés étaient ceux d’agent de service hospitalier (ASH) et d’auxiliaire de vie, deux métiers peu qualifiés, mais exigeant de grandes qualités humaines et beaucoup de rigueur. L’ASH, chargé de l’entretien des chambres, est en effet une personne relais qui contribue au bien-être des malades et fait le lien avec le personnel médical. Il en est de même pour l’auxiliaire de vie, auprès des personnes âgées.

Côté employeurs, c'est-à-dire les cliniques privées, les maisons de retraite, les EHPAD… si la sélection des candidats n’est pas rigoureuse,  il y a risque d’un fort turn-over sur ces métiers. C’est donc pourquoi, chaque année depuis 2007, FACE HERAULT, en partenariat avec la Fédération de l’Hospitalisation Privée (FHP), le Groupe Oc Santé et Languedoc Mutualité, mène une action d’accompagnement vers l’emploi (1) pour ces métiers. Cette année, sept établissements sont partenaires (4 cliniques et 3 EHPAD). Cette action prévoit pour les candidats un dispositif d’accompagnement, qui leur permet  d’être formés aux savoir-être, de découvrir le métier durant un stage de deux semaines, puis d’être évalués sur leur savoir-faire, leur savoir-être et leurs aptitudes professionnelles. Ils sont ensuite accompagnés dans leur recherche d’emploi, à l’issue du stage, pendant trois mois, avec des points bimensuels et mis en relation avec les employeurs potentiels. Ces étapes leur permettent d’acquérir de l’expérience professionnelle et de développer leur employabilité.  A noter que, en amont, notre information privilégie les demandeurs d’emploi issus des quartiers prioritaires et/ou bénéficiaires du RSA.

Sur les 56 personnes présentes à la réunion d’information, seulement 28 ont participé aux entretiens de sélection. « Nous effectuons une sélection stricte », explique Marie-Pierre Laudet, chargée de mission de FACE HERAULT. « Nous évaluons surtout la motivation de la personne, sa rigueur et la validité de son projet professionnel ». C’est ainsi que cette année, plusieurs candidats, en attente des résultats du concours d’infirmier ou d’aide-soignant, ont mis en avant leur motivation de mieux connaître le milieu hospitalier, en attendant de démarrer leur formation. Au final, 13 candidats ont été retenus (10 femmes et 3 hommes). Les stages ont débuté dès le 20 juin. Début juillet, Marie-Pierre Laudet et Muriel Barral, chargées de mission, feront, sur les lieux de stage, l’évaluation des candidats (motivation, savoir-être et aptitudes) en présence des tuteurs respectifs.

En 2010, 65% des candidats ASH et auxiliaire de vie avaient trouvé un emploi à l’issue du dispositif. Grâce au travail de prospection des employeurs potentiels, à la formation des candidats et à la médiation qui est faite entre les employeurs et les stagiaires, cette action permet d’assurer une bonne adéquation des profils avec les attentes propres à ce secteur professionnel.


(1)    L’action se nomme « Profilières Santé ». « Profilières » se décline pour les filières nettoyage, restauration et services aux entreprises.