«Le parrainage m’a permis de sortir de mon isolement. Dans ce dispositif, j’ai bénéficié d’écoute, de disponibilité et d’une dynamique qui m’ont remis le pied à l’étrier». Ainsi parle Rachid Nechab, 37 ans, Bac+4 en sociologie qui, après trois mois de parrainage, a trouvé un poste de médiateur social auprès des jeunes en difficulté, dans l’association Episode à Béziers. «J’ai eu un très bon feeling avec ma marraine. Je la remercie pour sa disponibilité, son sens de l’écoute, son honnêteté».

Pour parler de son expérience Rachid est intarissable.  «Le parrainage, c’est aussi tout un ensemble : l’accompagnement des chargées de mission de FACE Hérault, les conseils des intervenants extérieurs et le soutien du groupe. Grâce à eux tous et aux méthodes de travail proposées, j’ai pu retrouver une rigueur et une ligne de conduite pour chercher efficacement un emploi. Tout seul on tourne en rond et on n’avance pas. Le déclic pour moi ce fut de rencontrer des personnes qui croient en moi ! »

Depuis la rentrée, FACE Hérault intervient sur une action d’ «ouverture au monde de l’entreprise», au collège des Garrigues, dans la classe de 3ème dérogatoire. C’est Sylvie Doteau, chef d’entreprise d’Espace Propreté, qui pilote cette action. Au fil des séances, différents collaborateurs d’entreprise sont amenés à intervenir. Témoignage d’Hocine Bouhend (DELL) qui est intervenu sur la séance d’aide à la recherche de stage.

"Cette intervention a été une expérience très enrichissante. Les élèves de la classe de 3ème dérogatoire sont débordants d'énergie et partagent volontiers leurs expériences. S’il est parfois difficile de capter leur attention sur les points clefs de la recherche de stage, néanmoins, avec un réel échange et un contenu ludique, on peut apporter de nouveaux outils aux collégiens.
J'espère pouvoir intervenir à nouveau pour suivre l'évolution des élèves dans leur recherche de stage et mettre à contribution mon expérience. Mon souhait est qu'ils trouvent parmi leurs stages la voie professionnelle de leurs rêves ...
Merci encore  à l'association FACE Hérault pour cette initiative."

Depuis le 20 septembre, la "graine d'entreprise" des Escholiers de la Mosson est pilotée par des collaborateurs bénévoles de Dell, sous la houlette de Sarah Antonicelli. C'est avec un bel enthousiasme que d'une semaine à l'autre les intervenants, seuls ou en binôme, se relaient auprès des élèves pour leur faire découvrir tous les rouages de l'entreprise et pour les aider à mener à bien leur projet, qui cette année ne manque pas d'ambition (mais nous n'en dirons pas plus pour le moment). Témoignages.

"J’ai redécouvert le plaisir de se trouver en face d’ados pas toujours en phase avec le monde des adultes, mais pleins de bonne volonté et très attachants !", confie Sarah Antonicelli à l'issue de la première séance.

Le 4 octobre, la classe s'est rendue chez Dell pour une visite et les élèves ont été très intrigués d'entendre parler des langues étrangères sur les plateaux. Leur professeur leur a alors souligné la chance que beaucoup d’entre eux avaient de parler au moins deux langues et qu’ils devaient utiliser ces compétences ! "Nous avons eu à faire à des jeunes très participatifs, motivés par le projet et curieux. Ce fut un réel plaisir de partager ce moment avec eux", témoignent Sébastien Picouret et Caroline Nunez-Dézé qui les ont accueillis ce jour-là.

Une semaine plus tard, Peggy Tarasewicz, chargée de marketing, venait leur parler "étude de marché" et les aider à concevoir une enquête pour mieux cibler le "produit" qu'ils projettent de réaliser. "Ils soumettront l’enquête à environ 10 personnes chacun pour avoir un échantillon représentatif. En résumé, une séance avec beaucoup d’échanges dans ce groupe qui a envie d’avancer dans le projet. C’était très enrichissant", écrit-elle, dans le mail adressé aux collègues impliqués dans cette action.

Le 18 octobre, la séance était consacré au CV, à la lettre de motivation et aux techniques de recherche de stage. Elle était animée, en binôme, par Christelle Vezzani, responsable de formation et Kevin Lion, support technique en hot-line. Ils leur ont expliqué les différences entre expérience et compétence et mis l'accent sur l’importance que peuvent avoir les activités extrascolaires et les compétences qu’elles peuvent leur apporter. "La classe était très participative, certains savent déjà très bien ce qu’ils veulent faire plus tard, nous avons passé une très bonne session !", écrivent-ils à leur tour.

A l'occasion du 7ème Printemps de la Création d'Entreprise, organisé par l'AETE, Association Euro-méditerranéenne pour le Travail et les Échanges, le 26 mai 2011, Souad Sebbar, Chef de projet et Responsable de l’antenne Mosson de l’AETE, livre quelques clés de réussite pour les porteurs de projet.

L’AETE a une convention avec le Conseil général pour accompagner les allocataires du RSA. Pouvez-vous nous parler de vos résultats pour ces bénéficiaires ?

Les résultats que nous obtenons avec ce public ont toujours été supérieurs aux objectifs fixés. Je voudrais aussi souligner les très bons taux d’accès au financement de ces bénéficiaires qui n’ont, il faut le souligner, aucune garantie bancaire à mettre en avant. Nous avons également un taux de pérennité à cinq ans des entreprises créées supérieur à 73% (alors que la moyenne nationale se situe à 50% et seulement à 30% en ce qui concerne le public migrant).
Enfin, au-delà des résultats quantitatifs, je veux attirer l’attention sur la plus-value que nous apportons aux personnes que nous accompagnons en termes de confiance en soi et de valorisation de leurs acquis.

Combien de temps dure un accompagnement à la création en moyenne ? Quelles en sont les différentes étapes ?

Il n’y a pas de règle. J’aime dire que c’est comme pour faire un enfant… Ca peut prendre quelques semaines ou quelques années, comme pour un couple qui décide d’enfanter. L’important c’est de ne pas se précipiter.
Bien entendu, nous avons identifié de grandes étapes incontournables.
La première étape permet de déterminer si on est dans l’idée ou le projet. Cela permet un premier écrémage. C’est le pré accompagnement. Nous nous servons de l’outil « Citéslab » qui permet de valider la cohérence du projet. La deuxième étape est un diagnostic qui permet de renforcer la cohérence entre les trois composantes « hommes-projet-territoire » et permet de valider la bonne adéquation de ces trois items. Ensuite, commence l’accompagnement à proprement parler, c'est-à-dire l’étude du marché et de la concurrence, l’étude des fournisseurs, la définition des prestations réelles. Viennent ensuite l’établissement du budget prévisionnel et du compte d’exploitation prévisionnel. Puis le choix de la structure juridique la mieux adaptée et de la solution financière, sans oublier les demandes d’autorisations diverses (très variables selon la nature du projet).
La dernière étape c’est bien entendu la mise en place de l’entreprise.

En conclusion, y-a- t-il une recette pour réussir la création de son entreprise ?

Non, enfin si… Un projet accompagné multiplie par 8 la pérennité d’un projet. Ce n’est pas de créer son entreprise qui est important, c’est de la faire vivre !
Mais je dirais aussi que de ne pas créer, c’est parfois aussi une réussite. La personne accompagnée aura gagné en confiance en soi ou sera repérée en tant que porteur de projet et pourra avoir ainsi des propositions d’emploi. Les personnes qui, au terme de l’accompagnement, ne créeront pas, auront de toute façon passé un cap. Au terme du cheminement qu’elles auront fait, elles sauront pour quoi elles sont faites et pour quoi elles ne sont pas faites. Nous avons quantité d’exemples de personnes à qui cette démarche a permis de devenir cadre dans une entreprise.